Телемаркетинг (Call-центр)

Телемаркетинг (Call-центр)
Задать вопрос
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос

Call-центр - фабрика активного создания интереса к Вашим товарам или услугам. Основной задачей телемаркетинга является - наполнение лидами (заинтересованными клиентами) самого верхнего этапа воронки продаж.

Специалисты данного отдела способны аккуратно появиться в жизни потенциального клиента, выявить или создать потребности, указать на очевидные риски и осуществить первичную консультацию по всем товарам или услугам Вашей компании.

В момент постановки подразделения телемаркетинга, мы руководствовались выверенными критериями истинных мастеров “холодного” звонка: готовность к стрессовым переговорам, умения парировать отговорки и возражения, терпимость к долгой монотонной работе, тяга к профессиональному развитию.

Сегодня, call-центр INMARS - команда подготовленных и результативных специалистов.

Если у Вас нет call-центра, воспользуйтесь нашим! Удалённый call-центр - это отсутствие кадровой и налоговой нагрузки.

Услуги телемаркетинга

С радостью окажем помощь Вашему бизнесу в следующих направлениях:

Формирование и тестирование инструментов

Очевидно, что правильно отобранная база контактов целевой аудитории потребует меньших трудозатрат и обеспечит высокую конверсию. Возможность производить отбор по регионам, кодам ОКВЭД, дате регистрации, наличию личной электронной почты, налоговым рискам и многим другим, делает предоставляемый материал уникальным для любого клиента.

Звонки по неподготовленной открытой базе клиентов

Многие компании допускают серьёзную ошибку, используя лишь один канал продаж. Верхний этап “воронки” становится уязвимым и неспособным адаптироваться к изменениям на рынке.

Продажи по телефону существуют дольше чем весь интернет, чем доказывают свою необходимость и эффективность. Проверенный инструмент, который всегда работает!

К тому же, достигая “потолка” одного канала, всегда есть основания освоить другой, ведь цель любого бизнеса - получение прибыли. Больше каналов, больше денег!

Мы встречали тех, кто считал, что холодные звонки и их бизнес - вещи несовместимые. В 100% случаев сомнения были развеяны.

Открывайте для себя новые горизонты с телемаркетингом нашего call-центра.

Подготовка скриптов разговора (до 3 вариантов)

Заказать телемаркетинг в компании - правильный шаг. Основным мерилом результативности “холодных” звонков являются: время и конверсия. Уменьшить первое, увеличив второе, помогут качественные скрипты (сценарии) разгов.

Знаете ли вы, что для создания “продающего” скрипта используется как минимум 3 техники?

Экономьте время на поиск информации, тесты и аналитику - доверьте это нашим профессионалам.

Формирование базы возражений и вариантов их отработки
(до 7 возражений по 1-3 вариантов отработки)

Возражение - сомнение. Сомнение в доверии, в желании покупать, в компании, в специалисте и пр. Работа с истинными и ложными сомнениями требует абсолютно разных подходов.

Воспользуйтесь нашим опытом и получите готовые пути достижения положительного результата в любых переговорах. 

Отработка вариантов работы с коммерческой базой клиентов

Мало кто знает, что классическая воронка не заканчивается на этапе “завершение сделки”. Есть еще “повторная покупка”. Практика работы с базой существующих клиентов позволит заметно увеличить прибыль посредствам повторных и дополнительных продаж.

Формирование полученной воронки продаж и сравнение показателей конверсии

Аналитика результатов работы Вашего call-центра необходима для разработки стратегии развития (как отдела, так и определенных специалистов), для планирования загрузки отдела продаж, для оценки стоимости клиента и работ по её изменению.

Работа должна быть прозрачной!

Стоимость услуги телемаркетинга определяется индивидуально (от 17500 рублей)

Заказать услугу
Отправьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время и ответят на все интересующие вопросы.